海鲜年货专卖店
旺大年海鲜大礼包

如何办理退换货

1、您的订单需要办理换货,请您务必先通过电话或邮件的方式与旺大年商城客服中心联系。

售后电话:400-888-2177

售后邮箱:service@wangdanian.cn

2、联系客服后,请按以下步骤操作:

   1)首先请务必正确填写快捷换货单和邮政包裹单上各类信息,包括:

   a、您的姓名、地址、联系方式

   b、您的订单号码

   c、办理换货

   d、办理换货的商品名称及数量、换货原因

   2)请将需换的商品、填写完整的快捷换货单、原包装内的商品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至旺大年商城,如换货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理换货。

   3)办理换货,我们会在收到您的包裹24小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,经您同意的情况下更换为其它商品。

   4)换货包裹接收地址

      地址:杭州市下城区凤起路75号

      邮编:310003

      收件人:旺大年海鲜年货专卖